Suport și contact

Date de contact

SEA BET Limited este societatea care operează platforma publicwin-casino.ro. Pentru orice întrebare, solicitare sau sesizare, ne puteți contacta prin mijloacele de mai jos.

Adresă de email: [email protected]

Sediu social: 215/1 Old Bakery Street, Valletta VLT 1451, Malta, înregistrată cu numărul C77873.

Birou România: Str. Mântuleasa nr. 15, Corp B, Birou 1, Et. 3, Sector 2, București.

Asistență

Echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a răspunde solicitărilor legate de utilizarea platformei, aspecte legate de cont sau alte nelămuriri pe care le puteți avea. Mesajele transmise prin email sunt preluate și analizate de personal dedicat, care urmărește oferirea unui răspuns clar și util în cel mai scurt timp posibil.

Timpul de răspuns poate varia în funcție de complexitatea solicitării și de volumul de mesaje primite la un moment dat. Pentru solicitările obișnuite, ne propunem să oferim un răspuns în termen de câteva zile lucrătoare. Situațiile care necesită verificări suplimentare sau implicarea mai multor departamente pot necesita un interval de timp mai extins pentru soluționare completă.

Vă recomandăm să includeți în mesajul transmis cât mai multe detalii relevante pentru solicitarea dumneavoastră, astfel încât echipa noastră să poată oferi un răspuns corect și complet încă de la primul contact. Toate comunicările sunt tratate cu seriozitate și confidențialitate, în conformitate cu principiile de bună practică pe care le aplicăm în relația cu utilizatorii noștri.